TMB77 menganggap serius privasi setiap ahli. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan, menyimpannya dengan selamat, dan tidak sekali-kali berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami menguruskan data peribadi anda dari mula hingga akhir.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang perlindungan data — kami pergi lebih jauh untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan TMB77 dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa dalam penghantaran.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan kerja yang khusus sahaja dibenarkan mengakses data ahli, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
TMB77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan aset perni agaan kami.
Anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data pada bila-bila masa. TMB77 akan memproses setiap permintaan dalam masa 14 hari bekerja melalui saluran sokongan pelanggan kami.
Dasar Privasi TMB77 disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan pengurusan data kami mengikut perubahan undang-undang yang berkuat kuasa untuk memastikan perlindungan terbaik bagi setiap ahli.
Anda mempunyai hak penuh untuk berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada TMB77 pada bila-bila masa. Cukup hubungi pasukan sokongan kami atau laraskan tetapan pemberitahuan dalam akaun anda untuk mengawal jenis mesej yang anda ingin terima.
TMB77 mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan memberikan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — tiada lebih daripada itu. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul beserta tujuan spesifiknya:
Apabila anda mendaftar akaun TMB77, kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat kediaman. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur, dan mematuhi keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk nama bank, nombor akaun bank, dan butiran dompet e-wang. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung; sebarang transaksi kad dikendalikan oleh pemproses pembayaran bertauliah yang mematuhi piawaian PCI DSS.
| Jenis Data | Contoh | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun |
| Data Kewangan | Akaun bank, sejarah transaksi | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun |
| Data Teknikal | Alamat IP, log peranti | 12 bulan bergerak |
| Data Komunikasi | Tiket sokongan, e-mel | 3 tahun dari tarikh akhir |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan | Sehingga log keluar / 30 hari |
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. TMB77 tidak mengumpul data sekadar untuk tujuan statistik am atau untuk dijual kepada pengiklan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Keselamatan data ahli adalah keutamaan mutlak bagi TMB77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman luaran mahupun dalaman.
Data ahli TMB77 disimpan dalam pusat data yang terletak di zon selamat dengan kawalan fizikal ketat termasuk CCTV berterusan, pengawal keselamatan, dan sistem kawalan akses biometrik. Semua pelayan menggunakan sistem sandaran automatik untuk memastikan data tidak hilang akibat kegagalan teknikal.
Dalam situasi yang sangat terhad di mana data perlu dipindahkan ke luar bidang kuasa Malaysia untuk tujuan teknikal, TMB77 memastikan destinasi penyimpanan tersebut mematuhi piawaian perlindungan data yang sekurang-kurangnya setara dengan PDPA Malaysia.
TMB77 tidak berkongsi, menjual, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana pendedahan data adalah perlu dan sah dari segi undang-undang:
TMB77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyekat kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform TMB77 dan menyebabkan anda tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri platform dengan sempurna.
Sebagai ahli TMB77, anda mempunyai hak yang dijamin di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika sebarang maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod kami di bawah undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang justifikasi.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta TMB77 mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian diselesaikan.
TMB77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau amalan operasi kami. Setiap pindaan yang bersifat material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform dan e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Anda digalakkan untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh kemaskini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk memudahkan anda mengenal pasti sebarang perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform TMB77 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun. Baki yang sah akan dikembalikan setelah proses semakan selesai mengikut prosedur standard pengeluaran TMB77.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan sebarang aduan dalam masa 14 hari bekerja.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan perlindungan data dan privasi ahli TMB77.
TMB77 menggabungkan pengalaman pertaruhan terbaik dengan perlindungan data bertaraf industri. Daftar sekarang dan nikmati ketenangan fikiran bermain di platform yang benar-benar mengambil berat privasi anda.